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Mentions légales

Les informations légales relatives à l'éditeur du site neo-energy.be et à son utilisation.

Mise à jour · 12.10.2026 8 articles Droit belge
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Ces mentions légales présentent l'éditeur du site et les règles d'utilisation de celui-ci. Pour toute question, contactez info@neo-energy.be.

1. Éditeur du site

Le site neo-energy.be est édité par la SA NEO GROUP, qui agit via son département Neo Energy.

  • Dénomination : NEO GROUP SA (Neo Energy)
  • Siège social : rue d'Abhooz, 2 à 4040 Herstal, Belgique
  • Numéro d'entreprise (BCE) : 0535.747.628
  • E-mail : info@neo-energy.be
  • Téléphone : 0800 37 337 (appel gratuit)
  • Conception, réalisation et gestion du site : département IT de NEO GROUP

2. Activité

NEO GROUP, via son département Neo Energy, est un distributeur et installateur de solutions énergétiques : panneaux photovoltaïques, batteries de stockage, bornes de recharge pour véhicules électriques, pompes à chaleur, boilers thermodynamiques et contrats d'énergie, pour les particuliers et les entreprises.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de ce site (textes, images, photographies, logos, pictogrammes, graphismes, vidéos et structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient à NEO GROUP ou à ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans l'autorisation écrite préalable de NEO GROUP, est interdite.

4. Contenu du site et responsabilité

NEO GROUP s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur ce site. Toutefois, elle ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les informations, prix, performances et estimations qui y figurent sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une offre contractuelle.

NEO GROUP ne pourrait être tenue responsable d'un dommage résultant de l'utilisation du site, d'une interruption de son accès ou de la présence d'éléments nuisibles, dans les limites autorisées par la loi.

5. Liens hypertextes

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. NEO GROUP n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité à leur égard. Tout lien vers ce site doit faire l'objet d'une autorisation préalable.

6. Données personnelles et cookies

NEO GROUP traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Pour savoir comment vos données sont utilisées, comment exercer vos droits et comment sont gérés les cookies, consultez notre Politique de confidentialité.

7. Conditions de vente

Les commandes et prestations de NEO GROUP sont régies par nos Conditions générales de vente.

8. Droit applicable et litiges

Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit belge. Tout litige relève de la compétence exclusive des Cours et Tribunaux de l'arrondissement de Liège, sous réserve des droits dont dispose le consommateur dans son pays de résidence au sein de l'Union européenne.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

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